Digitale Prozesse nehmen Handwerkern den lästigen Papier-Ballast ab

Die Digitalisierung im Handwerk ist schon lange kein Luxus mehr, sondern ein echter Überlebens- und Wachstumsfaktor. Während früher der Transporter mit Zetteln, Quittungen und Skizzen überquoll, reicht heute oft…

Vorurteile über Handwerksmeister, die nicht erklären, was sie tun, sind längst überholt

Das Bild vom mürrischen Meister, der schweigend seine Arbeit verrichtet und Lehrlinge oder Kunden mit einem knappen Kommentar abspeist, gehört glücklicherweise der Vergangenheit an. Heute hat…

Handwerker, die ehrlich mit Fehlern umgehen, stärken das Vertrauen ihrer Kunden zu ihnen

Das ist ein absolut wahrer Kernsatz, der eigentlich für jede Dienstleistung gilt, aber im Handwerk eine ganz besondere Dynamik hat. Wenn ein Handwerker sagt, dass ihm…

Was Handwerksbetriebe tun können, um sich einen exzellenten Ruf aufzubauen

Ein exzellenter Ruf ist für Handwerksbetriebe das wertvollste Kapital. Da die meisten Aufträge nach wie vor über Empfehlungen kommen, entscheidet das Image direkt über den wirtschaftlichen Erfolg. Um sich langfristig als Top-Betrieb in der Region zu etablieren, sollten Handwerksunternehmen an…

Ohne Technik gehen Handwerker im administrativen Chaos und im Preiskampf unter

Das ist die harte Realität im modernen Handwerk. Der Spruch, dass Handwerk goldenen Boden hat, stimmt zwar nach wie vor, aber dieser Boden wird heute…