Das Handwerk ist kein Feld für Dogmatiker. Wer als Meister, Betriebsleiter oder Geschäftsführer nur einen einzigen Führungsstil durchzieht, stößt früher oder später an Grenzen, sei es bei…
Gerade im Handwerk ist Mitarbeiterführung heute weit mehr als reine Fachkompetenz. Ein Meister, der fachlich exzellent ist, wird nicht automatisch als Führungskraft besonders wirksam. Die persönliche Weiterentwicklung wird deshalb…
Wenn eine handwerkliche Leistung mangelhaft ist, haben Kunden einen gesetzlichen Anspruch auf Nacherfüllung laut § 439 BGB beim Kaufvertrag bzw. laut § 635 BGB beim Werkvertrag, und zwar unentgeltlich. Es folgt…
Kulante Handwerker gewinnen tatsächlich deutlich schneller das Vertrauen neuer Kunden. In einer Branche, in der viele Menschen vor Auftragsvergabe skeptisch und verunsichert sind. Entgegen den Horror-Geschichten von überteuerten, schlampigen oder unzuverlässigen Handwerkern ist…
Man kann fast sagen: Ohne ein verbindliches Abnahmeprotokoll steht der Handwerker rechtlich mit dem Rücken zur Wand. Die förmliche Abnahme ist der entscheidende Wendepunkt in einem Bauvertrag. Sie markiert den Moment, in dem das Projekt von der Erstellungsphase in die…
powered by Borlabs Cookie