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Informationen für Unternehmer

Die Wahrheit, nichts als die Wahrheit? Homepages, und was Sie dazu wissen sollten.

Das Netz ist geduldig. Es nimmt an, was hineingeschrieben wird. Es vergisst nichts. Leider auch nicht solche Informationen, die Bauinteressenten schaden können. Dazu zählen Halbwahrheiten, Fakes und Lügen. Auch übertriebene Selbstdarstellungen, Eigenlob. Das ist auf Homepages nicht anders. So manchen "Spitzenanbieter" haben wir schon als kleinen Krauter entlarvt. Irgendwann hatte er ein paar Häuschen gebaut. Vom Profi aber ist er weit entfernt!

(Abbildung: Solche Fotos machen "Appetit", sagen aber nichts über die Zufriedenheit der Bauherren mit dem Baupartner aus!)

Auch für Maschinengeschriebene Bauherrenbewertungen gilt: Verlassen Sie sich auf nichts! Versuchen Sie, die Realität hinter der virtuellen Welt zu ergründen. Über Bauherren der jeweiligen Anbieter. Das ist ein abgesicherter Weg!

Wer gesteht sich schon gerne eine Niederlage ein?

Leider zu Wenige, die enttäuscht wurden, geben ihre Fehlentscheidung unumwunden zu! Eine so bedeutende Entscheidung zu versieben, ist beschämend genug! Dabei ist diese meist einer schlechten Vorbereitung zu verdanken. Das wissen wir aus vielen Bauinteressenten-Interviews. Der häufigste Grund: Die angehenden Bauherren waren über die Leistungen ihres Vertragspartners nicht ausreichend informiert!

Der Haustraum ist zum Albtraum geworden. Anforderungen wurden nicht erfüllt, Wünsche missachtet. Das passiert, wenn in der Beratungsphase zu schnell Vertrauen aufgebaut wird. Dann wird zu unkritisch mit Informationen umgegangen und leichtfertig abgeschlossen. Wären ausreichend Bauherren nach ihren Erfahrungen befragt worden, wäre das höchstwahrscheinlich nicht passiert.

ZUFRIEDENE BAUHERREN SIND MITTEILSAM

Zufriedene Bauherren erzählen Ihnen alles! 

Sollten Bauherren im Umkehrschluss besonders zugeknöpft sein, denken Sie sich Ihren Teil. Nehmen Sie besser Abstand vom entsprechenden Unternehmen! Bauherren, die zufrieden sind, verhalten sich anders!

Was für Bauinteressenten zählt, sind viele, möglichst aktuelle und zufriedene Bauherren. Diese erzählen Ihnen alles, was ihnen vor, während und nach ihrem Hausbau widerfahren ist. Sie werden ihren Hausbauer empfehlen, wenn sie zufrieden sind. Das ist mehr wert als die schönste Webseite oder der teuerste Katalog!

Befragungen haben eigene Gesetze.

In der Regel wird aus der Branche viel Negatives in den Medien berichtet. Das erhöht Einschalt- oder Verkaufsquoten. Umso wichtiger ist es, Qualitätsleistungen im Haus- und Wohnungsbau deutlicher kenntlich zu machen. Solche Erfahrungen werden nämlich in den einschlägigen Medien nicht berichtet. 

Wir tun das, indem wir unsere geprüften Anbieter im Markt hervorheben. Damit taucht Bauqualität, die Bauinteressenten noch nicht kennen, auch aus der Anonymität auf. Dass sie unser Qualitätssiegel "Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit" sowie die Prüfdokumente des ifb Instituts in der Akquisition einsetzen, ist selbstverständlich!

Kopieren Sie einfach unsere Vorgehensweise! Starten Sie möglichst viele Bauherrenbefragungen. Das hilft Ihnen in der Orientierung und Entscheidungsfindung. Fragen Sie Bauherren, und fragen Sie nach. Wenn etwas nicht plausibel erscheint, fragen Sie weiter. Und wenn die Antworten unbefriedigend sind, beenden Sie die Gespräche. Auch mit diesem Anbieter, das ist Ihr gutes Recht!

Nutzen Sie die Inhalte unserer Prüfungsunterlagen. Formulieren Sie Ihre Ansprüche an den potenziellen Bau-Partner. Erfahrungen, Bewertungen und Empfehlungen von Bauherren helfen Ihnen dabei. Das sind die besten Referenzen. Sie sind durch nichts Gleichwertiges zu ersetzen.

Professionelle Leistungsbewertungen fördern Entscheidungen.

Professionell eingeholte Bauherrenerfahrungen sind eine zuverlässige Entscheidungsgrundlage! Schriftliche Referenzen spiegeln gute Leistungen im Hausbau wieder. Sie sind bestens geeignet, um sich ausreichend und zu informieren. Zufriedene Bauherren hören mit dem Schwärmen nicht auf. Deshalb sollten Sie Bauherrenerfahrungen abschöpfen, wo es geht. Egal ob es sich um einen überregionalen Fertighaus-Hersteller oder einen regionalen Massivhaus-Anbieter handelt.

Eine überdurchschittlich hohe Bauherrenzufriedenheit finden Sie zum Beispiel bei diesen Qualitätsanbietern:

SCHLÜPMANN BAUKULTUR GMBH (Gütersloh, Bielefeld), VARWICK ARCHITEKTUR (Münster, Steinfurt), VERFUSS GMBH BAUUNTERNEHMUNG (Hemer, Hagen), ROTH BAU GMBH (Germersheim, Karlsruhe), PICK PROJEKT GMBH (Neuss, Grevenbroich), EKB MASSIVHAUS GMBH (Mönchengladbach, Viersen), IDEA DEIN HAUS GMBH (Jena, Leipzig), GRUND INVEST GMBH & CO. KG (Paderborn), MEISTER BAU TELTOW GMBH (Potsdam), ÖKOWERT PLANPROJEKT GMBH & CO. KG (Dresden), EIGENHEIM.FABRIK GMBH (Dresden), OSTRAUER BAUGESELLSCHAFT GMBH (Dresden, Döbeln), EURO MASSIV BAU GMBH (Essen, Duisburg), WIRTZ & LÜCK WOHNBAU GMBH (Mettmann, Düsseldorf), PLANCONCEPT-MASSIVHAUS GMBH (Bonn, Rheinbach), KREATIV MASSIVHAUS GMBH (Landau), WEGENER MASSIVHAUS GMBH (Paderborn).

EHEMALIGE BAUHERREN SIND DIE BESTEN BERATER

Ehemalige Bauherren sind sehr fachkundige Berater.

Entscheidende Aussagen in Wort, Mimik, Gestik und Körpersprache erhalten Sie nur im persönlichen Gespräch. Suchen Sie dieses. Gehen Sie gut vorbereitet in die Details. Viele Tipps zum Vorgehen und welche Fragen genau gestellt werden sollen, finden Sie innerhalb dieser Homepage. Zusätzlich in unseren FachberichtenErkennen Sie die Botschaften und Appelle, die zwischen den Zeilen stehen.

Was Sie brauchen, ist mehr Sicherheit!

Leistungsbewertungen und Referenzen generieren wichtige Qualitäts-Informationen. Nutzen Sie jede sich bietende Gelegenheit, an diese heranzukommen. Der Grund ist bekannt. Professionelle Baupartner werden Ihnen diese im Rahmen ihres Empfehlungs- und Referenzmarketing unaufgefordert zur Verfügung stellen. Je mehr Menschen Ihnen einen Anbieter empfehlen, desto sicherer können Sie sein, den Richtigen gefunden zu haben.

Wie zum Beispiel bei der WIRTZ & LÜCK WOHNBAU GmbH oder der WEGENER MASSIVHAUS GmbH. Hier werden Ihnen alle Informationen offengelegt, die Sie zu Ihrer Entscheidungsfindung benötigen. Unternehmen mit einer so hohen Budget- und Vertragssicherheit werden Sie im Umfeld kaum finden. 

Ob Sie Negatives im Internet lesen oder auf eine Empfehlung anspringen: Beziehen Sie zu Ihrer Sicherheit Bauherren in die Entscheidungsfindung ein. Diese können aus erster Hand berichten, wie gut ihr Baupartner wirklich ist. Lassen Sie sich nicht auf das Gefasel eines Hausverkäufers ein. Besuchen Sie Baustellen Ihrer Favoriten und interviewen Sie betroffene BAUHERREN. Deren gemachte Erfahrungen sind Gold wert. Sie dienen Ihrer Sicherheit.

Bei unseren Qualitäts-Partnern bekommen Sie zufriedenstellende Antworten. Auf jede Frage. Hier finden Sie überdurchschnittlich viele, zufriedene Bauherren. 

Es bedarf keiner Frage, dass diese den Aufwand einer zertifizierten Potenzialbefragung bezahlen müssen. Sie selbst profitieren am meisten! Sie könen ihren Bauinteressenten Informationen in einer Qualität anbieten, die ansonsten nicht zu bekommen ist! Das beschert ihnen eine besondere Stellung im Wettbewerbsumfeld. Außerdem erspart es ihnen jede Art der Selbstdarstellung.  

Als angehender Bauherr unbedingt genug Zeit einplanen.

Wenn Sie mit Bauherren sprechen, planen Sie bei Bauherreninterviews ausreichend Zeit ein. Etwa eine halbe Stunde je Gespräch. Bringen Sie eine kleine Aufmerksamkeit als vorweggenommenes Dankeschön mit. Überreichen Sie es möglichst gleich zu Beginn. Die erwartete Informationsbereitschaft der Bauherren sollte belohnt werden.

Je länger das Gespräch dauert, desto mehr und detailliertere Informationen bekommen Sie. Auf diese sollte es Ihnen ankommen. Denn die Erfahrungen, die Sie gewinnen, sind wichtig für Ihre Sicherheit! Ihre Ausgangssituation wird verbessert, je eindeutiger die Informationen und Botschaften befragter Bauherren sind.

Damit könen Sie die für Sie richtige Entscheidung fällen. Egal übrigens, in welche Richtung! Denn solche Gespräche können durchaus dazu führen, dass Sie den Kontakt zum Bauunternehmen abbrechen.

DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN

Offene Fragen stellen.

Wenn Sie abseits des Referenz- und Empfehlungsmanagement eines Bau-Partners Bauherren befragen, liegt die Würze nicht in der Kürze! Sie liegt in der Qualität der Fragestellung. Und sie liegt im Realitätsbezug der Antworten. Dauer und Tiefe solcher Gespräche sind wichtig.

Sie als Bauintereent brauchen konkreten Input. Davon möglichst viel. Also sollten Sie entsprechend konkrete Fragen stellen!

  • Was waren Ihre Hauptgründe, sich für diesen Fertighaus- oder Massivhaus-Anbieter zu entscheiden?
  • Wie waren Ihre grundsätzlichen Erfahrungen mit ...?
  • Wie sollten wir nach Ihrer Erfahrung bei der Auswahl genau vorgehen?
  • Warum haben Sie sich konkret damals für dieses Unternehmen entschieden?
  • Worauf haben Sie persönlich besonderen Wert bei der Auswahl gelegt?
  • Konnten Sie auch auf Erfahrungen von BAUHERREN zurückgreifen und welche waren das?
  • Was waren die wichtigsten Gründe für Ihre Entscheidung?
  • Sind Ihre Vorstellungen und Anforderungen an Qualität und Service erfüllt worden?
  • Wurden Vertrag, Budget und die Bauzeit eingehalten, wie in der Akquise versprochen?
  • Gab es Mängel und wie schnell und professionell wurden diese inkl. der Restarbeiten beseitigt?
  • Gibt es aus Ihrer Erfahrung Gewerke, bei denen wir besonders aufmerksam sein müssen?
  • Wie liefen die Bemusterungen ab, wie war die Auswahl gemäß Bau-/Leistungsbeschreibung?
  • Wie waren Ihre Erfahrungen mit Nachträgen einzelner Handwerker/Nachunternehmer?
  • Würden Sie mit diesem Anbieter noch einmal bauen?
  • Sind Sie im Ergebnis mit der Qualitäts- und Serviceleistung dieses Hausanbieters zufrieden?
  • Würden Sie uns aus Ihrer Erfahrung heraus empfehlen, mit Ihrem Hausanbieter zu bauen und warum?
  • Was ist ansonsten noch auffällig gewesen, was sollten wir besonders im Auge behalten bzw. beachten?
  • Wer kam als alternativer Haus-Anbieter für Sie außerdem in Betracht?
  • Was waren die Gründe, diesen anderen Anbieter abzulehnen?

Viel Freude beim Hausbau wünscht Ihnen

Ihr Team vom BAUHERREN-PORTAL 

Dieses BAUHERREN-PORTAL ist eine gemeinschaftlich betriebene Bau-Informations- und Qualitäts-Plattform der Gütegemeinschaft für mehr Qualitätstransparenz im Bauwesen, speziell im Haus- und Wohnungsbau. Betreiber sind das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und die BAUHERRENreport GmbH.

Wir weisen an dieser geeigneten Stelle ausdrücklich darauf hin, dass wir mit unseren Informationen keinesfalls den individuellen Auswahl- und Entscheidungsprozess angehender Bauherren auf irgendeine Art und Weise beeinflussen oder gar ersetzen wollen! Diese Entscheidung fällt jeder Bauherr ganz alleine für sich!