Vorurteile über Handwerksmeister, die nicht erklären, was sie tun, sind längst überholt
Das Bild vom mürrischen Meister, der schweigend seine Arbeit verrichtet und Lehrlinge oder Kunden mit einem knappen Kommentar abspeist, gehört glücklicherweise der Vergangenheit an. Heute hat sich das Berufsbild massiv gewandelt. Dafür gibt es ein paar gute Gründe.
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Kommunikation als Erfolgsfaktor
Moderne Handwerksmeister sind heute genauso
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Vom Meister zum Coach
Auch in der Ausbildung hat sich einiges getan. Um in Zeiten des Fachkräftemangels junge Menschen für das Handwerk zu begeistern und zu halten, setzen Betriebe auf Augenhöhe. Ein moderner Meister erklärt die physikalischen, chemischen oder mathematischen Hintergründe hinter einem Arbeitsschritt. Nur wer versteht, warum etwas so gemacht wird, kann später selbstständig und fehlerfrei arbeiten.
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High-Tech erfordert High-Explanation
Das Handwerk ist digital und hochkomplex geworden. Ob 3D-Planung, CNC-Fräsen oder Wärmepumpen-Anlagen: die Zeiten, in denen man nur zupacken musste, sind vorbei. Weil die Technologie so anspruchsvoll ist, ist die Fähigkeit zu erklären und Abläufe zu dokumentieren, zu einer Kernkompetenz im Meisteralltag geworden.
Fazit:
Transparenz, Empathie und Erklärungskompetenz sind die neuen Werkzeuge des modernen Handwerks. Wer den Meistertitel trägt, führt seinen Betrieb meist mit moderner Kommunikation statt mit blindem Autoritätsgehorsam.
ÜBER UNS:
Wir sind die BAUHERRENreport GmbH und bewirtschaften seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Alle dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 – Mail: vdb@bauherrenreport.de
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